Vesihuolto

Vesihuollon toimiston osoite

Kultasepänkatu 7
04250 Kerava

Asiakaspalvelu p. 040 318 2275    ma-to       9.00 - 11.00  ja 13.00 - 15.00
laskutus p. 040 318 2380                ma-to                  9.00 - 11.00
perjantaina                                          suljettu

Hakemukset ja postit voi jättää Sampolan palvelukeskuksen yhteispalvelupisteeseen.


Vikapäivystys

1) Vesihuollon asiakaspalvelu palvelee yllä olevina aikoina.
2) Kaupungin puhelinvaihde, p. 09 29491 
3) Kaupunkitekniikan vikapäivystys
ma-pe klo 16-08 ja viikonloppuisin, p. 040 318 4140


Jos epäilet vesijohdon vuotavan (esim. kiinteistön vesijohdosta kuuluu epätavallinen suhina tai kadulle/pihalle ilmestyy outo lammikko) tai huomaat veden laadun poikkeavan normaalista, soita vikapäivystykseen välittömästi. Vuotava vesi voi aiheuttaa mittavat vahingot maaperässä tai kiinteistön rakenteissa. Myös kaupungin viemärin tukkeutuminen on päivystysasia.

Nopea vuoto- ja häiriötilanteesta ilmoittaminen mahdollistaa korjaus- ja huoltotoimenpiteiden aloittamisen aikaisessa vaiheessa ja minimoi mahdolliset jakeluun tai muuhun toimintaan liittyvät häiriöt.

Kiitos soitostasi!


Asiakaspalvelu

Ajanvaraus sähköpostilla vesihuolto@kerava.fi tai etunimi.sukunimi@kerava.fi

Henkilökunta

Vesihuoltolaitoksen johtaminen
Tiina Lindström p. 040 318 2187

Vesi- ja viemäriliitokset, vesimittarit, verkoston kunnossapito
Jarmo Kyytsönen, p. 040 318 2346

Neuvonta sekaviemäröinnin poistamiseksi, ulkopuoliset viemäriasennukset (kvv-tarkastukset)
Kari Turunen, p. 040 318 2134 (maanantai-keskiviikko)

Vesilaskutus ja omistajanvaihtoasiat
Sirpa Lähdekorpi, p. 040 318 2380


Uudet vesisopimukset, liittymismaksujen laskutus
p. 040 318 2363


Liitoskohtalausunnot, johtokartat, verkostotiedot
Marja Rajanen, p. 040 318 2377


Sijoitusluvat,  teollisuusjätevedet
Sophia Zolas p. 040 318 2239


Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@kerava.fi

 

Päivitetty 15.09.2020 klo 22:59