Vesihuollon vastuulle kuuluvat vesi- ja viemäriverkoston ylläpito, korjaukset ja vesijohtoliitosten asennustyöt.
Vesikatkot
Mustikkakujalla sekä Kurkelankatu 28 osoitteessa on vedenjakelu aloitettu
19.5.2020 klo 14.30
Mustikkakujan vesijohtoliitostyö sekä Kurkelankatu 28 kiinteistön tonttijohtokorjaus on saatu tehtyä ja vedenjakelu on aloitettu kiinteistöihin.
Huomioitavaa vesikatkon jälkeen:
Vedenjakelun keskeytyksestä johtuen voi putkistoista irrota saostumia
ja ruostetta, mistä voi aiheutua veden värjäytymistä ruskeaksi. Tämä voi
aiheuttaa mm. vesihanojen ja pesukoneiden sihtien tukkeutumista sekä
vaalean pyykin värjäytymistä.
Ennen veden käyttämistä suositellaan mahdollisten haittojen poistamiseksi
veden runsasta juoksuttamista useammasta hanasta, kunnes vesi kirkastuu.
Putkistoon mahdollisesti päässyt ylimääräinen ilma voi aiheuttaa
"kolinaa" ja pärskintää vettä juoksutettaessa, sekä veden sameutta.
Ellei noin 10–15 minuutin juoksutus auta, ota yhteyttä Keravan
vesihuoltoon.
Pahoittelemme vedenjakelun keskeytyksestä aiheutunutta haittaa.
Vesikatko Kurkelankatu 28
18.5.2020 klo 15.30
Kurkelankatu 28 kiinteistön vedenjakelu on jouduttu keskeyttämään äkillisen tonttijohdon rikkoutumisen vuoksi.
Vedenjakelun keskeytys on arvioitu kestävän tänään 18.5.2020 ja huomenna 19.5.2020.
Käyttövettä voi hakea kiinteistön pihalle toimitetusta vesitankista omaan astiaan.
18.5.2020 klo 11.00
Vesikatko Mustikkakujalla tiistaina 19.5.2020
Saviolla Mustikkakujalla on tiistaina 19. toukokuuta klo 8-11 vedenjakelun keskeytys vesijohtoliitostyön vuoksi. Vedenjakelu aloitetaan heti liitostyön valmistuttua.
Pahoittelemme vedenjakelun keskeytyksestä aiheutuvaa haittaa.
Asiakaspalvelu ja vikapäivystys
Vesihuollon asiakaspalvelu sijaitsee Sampolan palvelukeskuksessa (Kultasepänkatu 7). Asiakaspalveluun ilmoittaudutaan Sampolan ala-aulan infopisteen kautta.
Vesihuollon puhelinpäivystys:
ma-to klo 9.00-11.00 ja 13.00-15.00
pe suljettu
Puh. 040 318 2275 tai 09 294 91 (vaihde)
vesihuolto@kerava.fi
Vesi- ja jätevesilaskutuksen puhelinpäivystys:
ma-to klo 9.00-11.00
pe suljettu
Puh. 040 318 2380
Vikapäivystys:
Puh. 09 29491 (kaupungin vaihde)
ma-pe klo 16-08 ja viikonloppuisin
Puh. 040 318 4140 (kaupunkitekniikan vikapäivystys)
Jos epäilet vesijohdon vuotavan (esim. kiinteistön vesijohdosta kuuluu epätavallinen suhina tai kadulle/pihalle ilmestyy outo lammikko) tai huomaat veden laadun poikkeavan normaalista, soita vikapäivystykseen välittömästi. Vuotava vesi voi aiheuttaa mittavat vahingot maaperässä tai kiinteistön rakenteissa. Myös kaupungin viemärin tukkeutuminen on päivystysasia.
Nopea vuoto- ja häiriötilanteesta ilmoittaminen mahdollistaa korjaus- ja huoltotoimenpiteiden aloittamisen aikaisessa vaiheessa ja minimoi mahdolliset jakeluun tai muuhun toimintaan liittyvät häiriöt.
Vesihuollon tehtävät
Keravan vesihuolto on osa kaupunkitekniikan toimialaa ja tuottaa Keravan kaupungin vedenjakeluun ja viemäröintiin liittyvät palvelut. Vesihuolto tarkastaa myös kiinteistöjen vesi- ja viemärilaitteiden suunnitelmat ja -asennustyöt osana rakennusvalvontaa. Tarkastusajan voi tilata vesihuollon asiakaspalvelusta. Lisäksi vesihuolto suorittaa vastuulleen kuuluvia tehtäviä tilaustöinä ulkopuolisille sidosryhmille.
Lue lisää vesihuollosta:
| Osallistu ja vaikuta: Anna palautetta kaupunkitekniikan palveluista | http://www.kerava.fi/ajankohtaista/osallistu-ja-vaikuta-anna-palautetta-kaupunkitekniikan-palveluista-(2) | Osallistu ja vaikuta: Anna palautetta kaupunkitekniikan palveluista | Jokaisella keravalaisella on mahdollisuus vastata verkkokyselyyn ja kertoa, mitä mieltä on katujen kunnossapidosta, vesihuollon asiakaspalvelusta, jätepisteiden määrästä tai sijainnista sekä monesta muusta kaupunkitekniikan jokapäiväiseen elämään vaikuttavasta palvelusta. Kyselyyn voi vastata 18.6. asti. | 25.5.2020 6:20:00 | <img alt="" src="/PublishingImages/Kuvapankki/Kaupunkitekniikka/Kirsikankukat.jpg?RenditionID=6" width="717" style="BORDER: 0px solid; "> |
| Vesikatko ohi Kurkelankatu 28:ssa | http://www.kerava.fi/ajankohtaista/vesikatko-kurkelankatu-28 | Vesikatko ohi Kurkelankatu 28:ssa | Kurkelankatu 28:ssa ollut vesikatko on ohi. Kiinteistön vedenjakelu jouduttiin keskeyttämään äkillisen tonttijohdon rikkoutumisen vuoksi maanantaina 18.5. ja vesikatko kesti tiistaihin 19.5. asti. | 19.5.2020 12:00:00 | <img alt="" src="/PublishingImages/Kuvapankki/Kaupunkitekniikka/Vesihuolto.jpg?RenditionID=6" width="717" style="BORDER: 0px solid; "> |
| Vesikatko ohi Mustikkakujalla | http://www.kerava.fi/ajankohtaista/vesikatko-mustikkakujalla-tiistaina-19-5 | Vesikatko ohi Mustikkakujalla | Saviolla Mustikkakujalla ollut vesikatko on ohi ja vedenjakelu on aloitettu klo 15. Tiistaiaamuna 19.5. klo 8 alkanut vesikatko johtui vesijohtoliitostyöstä. | 19.5.2020 12:05:00 | <img alt="" src="/PublishingImages/Kuvapankki/Kaupunkitekniikka/Vesihuolto.jpg?RenditionID=6" width="717" style="BORDER: 0px solid; "> |
