Jos aineisto katoaa tai rikkoutuu, siitä peritään korvausmaksu.
Kirjan, cd-levyn tai konsolipelin voi korvata myös tuomalla tilalle saman tuotteen. Kirjan tai levyn tulee olla hyväkuntoinen ja samaa tai uudempaa painosta kuin korvattava aineisto.
Dvd-levyn ja blu-ray-levyn voi korvata vain maksamalla.
Kirjasto ei palauta maksettuja korvausmaksuja, vaikka kadonnut aineisto myöhemmin löytyisi.
