Vesihuolto

Vesihuollon vastuulle kuuluvat vesi- ja viemäriverkoston ylläpito, korjaukset ja vesijohtoliitosten asennustyöt.

Vesikatkot

Tällä hetkellä ei ole vesikatkoja.

Asiakaspalvelu ja vikapäivystys

Vesihuollon asiakaspalvelu sijaitsee Sampolan palvelukeskuksessa (Kultasepänkatu 7). Asiakaspalveluun ilmoittaudutaan Sampolan ala-aulan infopisteen kautta.


Vesihuollon puhelinpäivystys:
ma-to klo 9.00-11.00 ja 13.00-15.00
pe suljettu
Puh. 040 318 2275 tai 09 294 91 (vaihde)
vesihuolto@kerava.fi


Vesi- ja jätevesilaskutuksen puhelinpäivystys:
ma-to klo 9.00-11.00
pe suljettu
Puh. 040 318 2380


Vikapäivystys:
Puh. 09 29491 (kaupungin vaihde)

ma-pe klo 16-08 ja viikonloppuisin
Puh. 040 318 4140 (kaupunkitekniikan vikapäivystys)


Jos epäilet vesijohdon vuotavan (esim. kiinteistön vesijohdosta kuuluu epätavallinen suhina tai kadulle/pihalle ilmestyy outo lammikko) tai huomaat veden laadun poikkeavan normaalista, soita vikapäivystykseen välittömästi. Vuotava vesi voi aiheuttaa mittavat vahingot maaperässä tai kiinteistön rakenteissa. Myös kaupungin viemärin tukkeutuminen on päivystysasia.


Nopea vuoto- ja häiriötilanteesta ilmoittaminen mahdollistaa korjaus- ja huoltotoimenpiteiden aloittamisen aikaisessa vaiheessa ja minimoi mahdolliset jakeluun tai muuhun toimintaan liittyvät häiriöt.


Vesihuollon tehtävät
Keravan vesihuolto on osa kaupunkitekniikan toimialaa ja tuottaa Keravan kaupungin vedenjakeluun ja viemäröintiin liittyvät palvelut. Vesihuolto tarkastaa myös kiinteistöjen vesi- ja viemärilaitteiden suunnitelmat ja -asennustyöt osana rakennusvalvontaa. Tarkastusajan voi tilata vesihuollon asiakaspalvelusta. Lisäksi vesihuolto suorittaa vastuulleen kuuluvia tehtäviä tilaustöinä ulkopuolisille sidosryhmille.


Lue lisää vesihuollosta:


 

 

Osallistu ja vaikuta: Vastaa kyselyyn kuparisten käyttövesiputkien kestävyydestähttp://www.kerava.fi/ajankohtaista/osallistu-ja-vaikuta-vastaa-kyselyyn-kuparisten-kayttovesiputkien-kestavyydestaOsallistu ja vaikuta: Vastaa kyselyyn kuparisten käyttövesiputkien kestävyydestäAsutko tai omistatko kiinteistön, jossa on havaittu kuparisten käyttövesiputkien pistekorroosiota joko kylmä- tai lämminvesiputkistossa? Osallistu selvitykseen kuparisten käyttövesiputkien kestävyydestä eri puolilla Suomea vastaamalla selvitykseen kuuluvaan kyselyyn 17. huhtikuuta mennessä.3.4.2020 11:30:00<img alt="" src="/PublishingImages/Kuvapankki/Kaupunkitekniikka/Vesihana.jpg?RenditionID=6" width="717" style="BORDER: 0px solid; ">
Vältä viemäritukoksia: nenäliinat ja puhdistusliinat kuuluvat sekajätteeseenhttp://www.kerava.fi/ajankohtaista/vältä-viemäritukoksia-nenäliinat-ja-puhdistusliinat-kuuluvat-sekajätteeseenVältä viemäritukoksia: nenäliinat ja puhdistusliinat kuuluvat sekajätteeseenKeravan vesihuolto muistuttaa, että puuvillakuituiset liinat ja muut paperituotteet wc-paperia lukuun ottamatta eivät kuulu wc-pönttöön, koska ne aiheuttavat tukoksia viemäriputkissa ja jätevedenpumppaamoilla.31.3.2020 9:10:00<img alt="" src="/PublishingImages/Kuvapankki/Kaupunkitekniikka/puhdistuspyyhe.jpg?RenditionID=6" width="717" style="BORDER: 0px solid; ">
Vesikatko ohi Päivölässähttp://www.kerava.fi/ajankohtaista/vesikatko-päivölässäVesikatko ohi PäivölässäVesijohdon korjaustyöt ovat ohi ja vedenjakelu on aloitettu klo 14.2.3.2020 14:55:00<img alt="" src="/PublishingImages/Kuvapankki/Kaupunkitekniikka/Vesihuolto.jpg?RenditionID=6" width="717" style="BORDER: 0px solid; ">


Päivitetty 12.03.2020 klo 13:30