Keravan kaupunki – rohkea, inhimillinen ja osallistava työnantaja

Keravan kaupunki toteutti helmikuussa henkilöstökyselyn, jonka tavoitteena oli saada henkilöstö osallistumaan ja vaikuttamaan oman työyhteisönsä kehittämiseen. Vuosittain toteutettava henkilöstökysely toimii arjen kehittämisen ja johtamisen työvälineenä.

Keskiössä osaava ja innostunut henkilöstö

Henkilöstökysely on toteutettu samansisältöisenä vuodesta 2022 alkaen, joten Keravan kaupungilla on tutkittua ja vertailukelpoista tietoa henkilöstökokemuksen positiivisesta kehityksestä jo useamman vuoden ajalta. Tänäkin vuonna henkilöstökokemus on kehittynyt positiivisesti: lähes kaikki tulokset ovat parempia verrattuna viime vuoteen.

”Olen todella iloinen siitä, että pitkäjänteinen kehitystyö tuottaa tulosta ja henkilöstökokemus paranee vuosi vuodelta. Samalla toki tiedostamme, että kehittämistyö jatkuu ja rakennamme yhdessä Suomen parasta kuntatyöpaikkaa”, kaupunginjohtaja Kirsi Rontu hehkuttaa.

Henkilöstö kokee työnsä merkitykselliseksi ja töihin on mukava tulla

Henkilöstökyselyn tulosten perusteella Keravan kaupungin henkilöstö kokee työnsä merkitykselliseksi ja töihin on mukava tulla. Myös kollegoiden apuun voi luottaa, ja osaaminen vastaa hyvin työn vaatimuksia.

Henkilöstö kokee tuntevansa hyvin omaan työhön liittyvät tavoitteet ja odotukset, ja esihenkilöltä saa tarvittaessa tukea ja opastusta työn tekemiseen. Esihenkilöt käyvät myös jokaisessa yksikössä läpi henkilöstökyselyn tulokset ja suunnittelevat yhdessä työntekijöidensä kanssa, millaisia kehittämistoimia yksikköön valitaan tulosten pohjalta.

Keskeiset kaupunkitasoiset mittarit

Keravan kaupunki seuraa strategisen tason mittareina työhyvinvointi- ja esihenkilötyöindeksin sekä työnantajasuosittelua kuvaavan eNPS-indeksin tuloksia.

Työhyvinvointi- ja esihenkilötyöindeksit muodostuvat useammasta erillisestä väittämästä, ja tavoitetaso on niissä vähintään 4 (asteikolla 1–5). Vuoden 2025 henkilöstökyselyssä työhyvinvointi-indeksin tulos oli 3,99. Muutosta edelliseen vuoteen oli +0,05. Esihenkilötyötä kuvaava indeksi oli puolestaan 4,04, joka koheni edelliseen vuoteen verrattuna +0,02.

eNPS-mittarissa kysytään sitä, kuinka todennäköisesti työntekijä suosittelisi Keravan kaupunkia työnantajana asteikolla 0–10. Työnantajasuosittelua kuvaava eNPS-indeksi oli Keravan kaupunkitasoisissa tuloksissa +8 ja siinä muutos edelliseen vuoteen oli +14.

Kehittämistyö jatkuu! Henkilöstökysely toteutetaan jälleen ensi vuonna. Hyvä työpaikka ei tapahdu itsestään – se tehdään yhdessä.