Kansainvälisyyspalvelut

Maahanmuuttoa ja kotouttamista koskevissa asioissa palvelevat kotoutumisohjaajat, palveluohjaaja, ohjaajat, työhönvalmentaja, koordinaattori sekä palvelupäällikkö.

Kansainvälisyyspalvelut toimivat tiiviissä yhteistyössä muiden maahanmuuttajien palveluja järjestävien viranomaisten, kuten Keravan ja Sipoon työllisyysalueen sekä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen kanssa.

Keravalla toimii myös säännöllisesti kokoontuva kotoutumisen tuen verkosto, johon kuuluu kaupungin, oppilaitosten ja kolmannen sektorin edustajia. Verkosto tuo yhteen kotoutumisen parissa työskenteleviä toimijoita, lisää tiedonvaihtoa sekä koordinoi ja luo mahdollisuuksia yhteistyölle.

Tältä sivulta löydät

Ohjaus- ja neuvonta

Ohjaus- ja neuvontapiste Topaasi

Topaasi on Keravan kansainvälisyyspalveluiden matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontapiste. Keravalaiset maahanmuuttajat saavat Topaasissa ohjausta ja neuvontaa erilaisiin arjen asioihin. Saat neuvoa esimerkiksi seuraavissa asioissa:

• lomakkeiden täyttäminen
• viranomaisasiointi ja ajanvaraus
• kaupungin palvelut
• asuminen ja vapaa-aika

Jos sinulla on isompi asia, voit kysyä ajanvarausta paikan päällä, puhelimitse tai sähköpostilla.

Palveluohjaus

Palveluohjaaja tarjoaa yksilöllistä tukea maahan muuttaneille, jotka tarvitsevat ohjausta ja vahvistusta arjen asiointitaitoihin. Palveluohjaaja tukee asiakkaita itsenäisen asioinnin oppimisessa, kuten lomakkeiden täyttämisessä, sähköisten palveluiden käytössä ja digitaitojen kehittämisessä. Tavoitteena on edistää omatoimista asiointia suomalaisessa palvelujärjestelmässä.

Palvelu ajanvarauksella. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä palveluohjaajaan.

Kiintiöpakolaisten vastaanotto ja kotoutumisen edistäminen

Kotoutumisohjaajat vastaavat Keravalla kuntaan muuttavien kansainvälistä suojelua saaneiden kiintiöpakolaisten alkuvaiheen kotouttamistyöstä, ohjauksesta ja neuvonnasta.

Työvoiman ulkopuolella olevalle kotoutujalle voidaan tarvittaessa tehdä kotoutumislain perusteella osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi ja kotoutumissuunnitelma.

Ota yhteyttä

Työhönvalmennus

Työhönvalmennus on yksilöllistä, tarpeiden ja tilanteen mukaan räätälöityä valmennusta, joka tarjoaa tavoitteellista tukea työnhakuun, urasuunnitteluun, työnhaun asiakirjojen laadintaan ja työhaastatteluun valmistautumiseen.

Valmennus on tarkoitettu keravalaisille työttömille korkeakoulutetuille maahan muuttaneille. Palvelu sopii henkilölle, joka tarvitsee tukea ja ohjausta työnhaussa, urasuunnittelussa, kouluttautumisessa tai yrittäjyyden aloittamisessa.

Työhönvalmennus tapahtuu suomen tai englannin kielellä. Jos olet kiinnostunut palvelusta, ota yhteyttä työhönvalmentajaan.

Suomen kielen ryhmätoiminta

Järjestämme suomen kielen ryhmätoimintaa keravalaisille maahan muuttaneille. Pääpaino opetuksessa on arkielämässä tarvittavassa kielitaidossa ja sen kehittämisessä. Ryhmät ovat avoimia ja ilmaisia eikä niihin tarvitse ilmoittautua etukäteen. Ryhmät toimivat walk in-periaatteella.

Alkeisryhmät on tarkoitettu niille, jotka eivät vielä osaa suomen kieltä. Kertausryhmään voi tulla mukaan, jos osaa alkeet ja haluaa oppia lisää suomen kieltä. Keskusteluryhmässä vahvistetaan erityisesti puhumista.

• Suomen kielen alkeet hidas 12.1.-12.5.2026, maanantaisin ja tiistaisin kello 9-11
• Suomen kielen alkeet tukikieli englanti 14.1.-14.5.2026, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 9-11
• Suomen kielen kertausryhmä 12.1.-11.5.2026, maanantaisin kello 13-15
• Suomen kielen keskustelukerho 14.1.-13.5.2026, keskiviikkoisin kello 13-15

Ryhmätoiminta järjestetään osoitteessa Kauppakaari 4, 04200 Kerava.

Ajankohtaiset tiedot käynnissä olevista ryhmistä löydät Facebook-sivuiltamme. Voit myös kysyä lisätietoja sähköpostilla: kansainvalisyyspalvelut@kerava.fi. Siirry kansainvälisyyspalveluiden Facebookiin.

Monikielinen yhteiskuntaorientaatio

Monikielinen yhteiskuntaorientaatio on kurssi, jonka aikana maahan muuttanut saa tietoa suomalaisesta yhteiskunnasta omalla äidinkielellään tai muulla hyvin osaamallaan kielellä. Se on kotoutumisen alkuvaiheen lakisääteinen palvelu ja osa kunnan kotoutumisen edistämisen palvelukokonaisuutta.

Palveluun ohjaudutaan lähtökohtaisesti työllisyysalueen kautta. Työllisyysalueen asiantuntija ilmoittaa asiakkaalle, milloin mahdollinen yhteiskuntaorientaatio on tarjolla.

Kotoutumisen edistämisen ohjelma Keravalla

Maahanmuuttajien kotouttamista edistetään pääsääntöisesti osana kaupungin kaikille tarkoitettuja peruspalveluita. Kotoutumisen edistämisen keskeisiä tavoitteita Keravalla on edistää väestösuhteiden hyvää ja luontevaa vuorovaikutusta, nostaa esiin perheille suunnattua tukea ja ohjausta, parantaa suomen kielen oppimisen mahdollisuuksia ja vahvistaa maahanmuuttajien
koulutusta ja työn saantia.

Kotoutumisen edistämisen ohjelman päivitystyö on käynnistetty Keravalla alkuvuodesta 2026 ja ohjelma julkaistaan myöhemmin.

Tietoa maahan muuttaneille linkkipankki